Conditions d'utilisation et condition générales de vente

Conditions générales de ventes et d'utilisation du site

Le présent document a pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles d’une part,  destination-dubai.fr , ci-après dénommé l’EDITEUR, met à la disposition de ses utilisateurs le site, et les services disponibles sur le site et d’autre part, la manière par laquelle l’utilisateur accède au site et utilise ses services.

Toute connexion au site est subordonnée au respect des présentes conditions.

Pour l’utilisateur, le simple accès au site de l’EDITEUR à l’adresse URL suivante www.destination-dubai.fr implique l’acceptation de l’ensemble des conditions décrites ci-après.

Définitions

• Utilisateur : L'Utilisateur est toute personne qui utilise le Site ou l'un des services proposés sur le Site.
• Contenu Utilisateur : Le terme « Contenu Utilisateur » désigne les données transmises par l'Utilisateur dans les différentes rubriques du Site.
• Membre : Le terme « Membre » désigne un utilisateur identifié sur le site.
• Identifiant : Le terme « Identifiant » recouvre les informations nécessaires à l'identification d'un utilisateur sur le site pour accéder aux zones réservées aux membres.
• Mot de passe : Le « Mot de passe » est une information confidentielle, dont l'Utilisateur doit garder le secret, lui permettant de l'utiliser conjointement avec son Identifiant, de prouver l'identité.

Propriété intellectuelle

La structure générale du site www.destination-dubai.fr , ainsi que les textes, graphiques, images, sons et  vidéos la composant, sont la propriété de l'éditeur ou de ses partenaires. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par le site www.destination-dubai.fr , par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et par écrit de  www.destination-dubai.fr  et/ou de ses partenaires est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Les marques "Destination Dubai", "Dubai Découverte" et "Dubai VIP" sont des marques déposées par www.destination-dubai.fr .Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de ces marques, de quelque nature que ce soit, est totalement prohibée.

Liens hypertextes

Le site www.destination-dubai.fr  peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites présents sur le réseau Internet. Les liens vers ces autres ressources vous font quitter le site www.destination-dubai.fr.

Il est possible de créer un lien vers la page de présentation de ce site sans autorisation expresse de l’EDITEUR. Aucune autorisation ou demande d’information préalable ne peut être exigée par l’éditeur à l’égard d’un site qui souhaite établir un lien vers le site de l’éditeur. Il convient toutefois d’afficher ce site dans une nouvelle fenêtre du navigateur. Cependant, l’EDITEUR se réserve le droit de demander la suppression d’un lien qu’il estime non conforme à l’objet du site www.destination-dubai.fr.

Responsabilité de l’éditeur

Les informations et/ou documents figurant sur ce site et/ou accessibles par ce site proviennent de sources considérées comme étant fiables. Toutefois, ces informations et/ou documents sont susceptibles de contenir des inexactitudes techniques et des erreurs typographiques. L’EDITEUR se réserve le droit de les corriger, dès que ces erreurs sont portées à sa connaissance. Il est fortement recommandé de vérifier l’exactitude et la pertinence des informations et/ou documents mis à disposition sur ce site.

Les informations et/ou documents disponibles sur ce site sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, et peuvent avoir fait l’objet de mises à jour. En particulier, ils peuvent avoir fait l’objet d’une mise à jour entre le moment de leur téléchargement et celui où l’utilisateur en prend connaissance. L’utilisation des informations et/ou documents disponibles sur ce site se fait sous l’entière et seule responsabilité de l’utilisateur, qui assume la totalité des conséquences pouvant en découler, sans que l’EDITEUR puisse être recherché à ce titre, et sans recours contre ce dernier. L’EDITEUR ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage de quelque nature qu’il soit résultant de l’interprétation ou de l’utilisation des informations et/ou documents disponibles sur ce site.

Accès au site

L’éditeur du site s’efforce de permettre l’accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d’un événement hors du contrôle de l’EDITEUR, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du site et des services.

Par conséquent, l’EDITEUR ne peut garantir une disponibilité du site et/ou des services, une fiabilité des transmissions et des performances en terme de temps de réponse ou de qualité. Il n’est prévu aucune assistance technique vis à vis de l’utilisateur que ce soit par des moyens électroniques ou téléphoniques. La responsabilité de l’EDITEUR ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accès à ce site et/ou d’utilisation des services.

Par ailleurs, l’EDITEUR peut être amené à interrompre le site ou une partie des services, à tout moment sans préavis, le tout sans droit à indemnités. L’utilisateur reconnaît et accepte que l’EDITEUR ne soit pas responsable des interruptions, et des conséquences qui peuvent en découler pour l’utilisateur ou tout tiers.

Mentions légales

Destination Dubai est un site du groupe OFS TECH FZE, numéro d'immatriculation DTEC2528, domiciliée à Techno Hub 1 , Dubai Silicon Oasis, office G005E, Dubai, United Arab Emirates, tél: 00 339 72 46 23 50 / [email protected]

Paiement

Toute réservation effectuée depuis le site ou par email devra être réglée dans son intégralité pour pouvoir être confirmée. Aucun règlement ne pourra être accepté sur place et tous les paiements devront être effectués par le biais des portails de paiement sécurisé mis à disposition du client, sauf indication contraire communiquée au client par email et cas exceptionnels.

Conditions d'annulation et remboursement

Des conditions d'annulation et remboursement spécifiques et individuelles sont explicitées en bas de descriptif du contenu de la prestation pour chaque activité proposée sur le site.

En procédant à la réservation et au paiement, le client accepte les conditions d'annulation et de remboursement dans leurs intégralités et comprend que le droit de rétractation n'est pas applicable aux achats ayant pour objet les prestations d'hébergement, de transport, de restauration, de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée

Dans l'éventualité où un client était amené à annuler sa réservation et que celle-ci était éligible à un remboursement d'après les conditions d'annulation et de remboursement applicables, le client se vera proposer 3 options :

- Re-programmation de la réservation à une date ultérieure sans frais
- Procuration d'un avoir pour la valeur de la réservation effectuée pour une période pouvant aller jusqu'à 12 mois maximum (date consommation du service)
- Remboursement du paiement sur le moyen de paiement original utilisé, avec déduction des pénalités d'annulation éventuelles d'après les conditions d'annulation en vigeur.

Taxes

Tous les tarifs indiqués sur notre site s'entendent toutes taxes incluses, d'après les taxes en vigueur et applicables pour des prestations livrées et consommées sur le territoire des Emirats Arabes Unis. Toute modification du régime de taxe local sera répercuté sur la tarification des produits ou services vendus sur le site, avec ou sans préavis.

Modification des conditions d’utilisation

L’EDITEUR se réserve la possibilité de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions d’utilisation afin de les adapter aux évolutions du site et/ou de son exploitation.

Acceptation des Conditions Générales

Ce Site et l'utilisation que vous allez en faire sont soumis aux conditions générales décrites ci-dessus que vous êtes libres d'accepter ou de refuser. Si vous accédez à ce Site, vous êtes réputés avoir accepté les présentes conditions générales d'utilisation et conditions générales de vente. Si vous les refusez, vous êtes libres de quitter ce Site à tout moment.

Juridiction

Les Parties conviennent de faire leur possible pour résoudre à l’amiable toute contestation susceptible de résulter de l’interprétation, de l’exécution et/ou la cessation des présentes CGV.

A défaut que l’arrangement amiable recherché ait été obtenu par les Parties, le litige pourra être soumis par elles à la compétence exclusive des juridictions du ressort de tribunaux émiratis.