Conditions générales de ventes et d'utilisation du site
Le présent document a pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles d’une part, destination-dubai.fr , ci-après dénommé l’EDITEUR, met à la disposition de ses utilisateurs le site, et les services disponibles sur le site et d’autre part, la manière par laquelle l’utilisateur accède au site et utilise ses services.
Toute connexion au site est subordonnée au respect des présentes conditions.
Pour l’utilisateur, le simple accès au site de l’EDITEUR à l’adresse URL suivante www.destination-dubai.fr implique l’acceptation de l’ensemble des conditions décrites ci-après.
Définitions
- Utilisateur : L'Utilisateur est toute personne qui utilise le Site ou l'un des services proposés sur le Site.
- Contenu Utilisateur : Le terme « Contenu Utilisateur » désigne les données transmises par l'Utilisateur dans les différentes rubriques du Site.
- Membre : Le terme « Membre » désigne un utilisateur identifié sur le site.
- Identifiant : Le terme « Identifiant » recouvre les informations nécessaires à l'identification d'un utilisateur sur le site pour accéder aux zones réservées aux membres.
- Mot de passe : Le « Mot de passe » est une information confidentielle, dont l'Utilisateur doit garder le secret, lui permettant de l'utiliser conjointement avec son Identifiant, de prouver l'identité.
Accès au service
Le Service est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les coûts afférents à l'accès au Service, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à internet sont exclusivement à la charge de l'utilisateur. Il est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet.Certaines sections du site sont réservées aux Membres après identification à l'aide de leur Identifiant et de leur Mot de passe.
Destination Dubaï se réserve le droit de refuser l'accès au Service, unilatéralement et sans notification préalable, à tout Utilisateur ne respectant pas les présentes conditions d'utilisation.
Destination Dubaï met en oeuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Service, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir.
Destination Dubaï ne peut, en outre, être tenue responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre évènement échappant au contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l'accès au Service.
Destination Dubaï se réserve la possibilité d'interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l'accès à tout ou partie du Service, afin d'en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l'interruption n'ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.
Propriété intellectuelle
La structure générale du site www.destination-dubai.fr , ainsi que les textes, graphiques, images, sons et vidéos la composant, sont la propriété de l'éditeur ou de ses partenaires. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par le site www.destination-dubai.fr , par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et par écrit de www.destination-dubai.fr et/ou de ses partenaires est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
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Liens hypertextes
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Responsabilité de l’éditeur
Les informations et/ou documents figurant sur ce site et/ou accessibles par ce site proviennent de sources considérées comme étant fiables. Toutefois, ces informations et/ou documents sont susceptibles de contenir des inexactitudes techniques et des erreurs typographiques. L’EDITEUR se réserve le droit de les corriger, dès que ces erreurs sont portées à sa connaissance. Il est fortement recommandé de vérifier l’exactitude et la pertinence des informations et/ou documents mis à disposition sur ce site.
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Accès au site
L’éditeur du site s’efforce de permettre l’accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d’un événement hors du contrôle de l’EDITEUR, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du site et des services.
Par conséquent, l’EDITEUR ne peut garantir une disponibilité du site et/ou des services, une fiabilité des transmissions et des performances en terme de temps de réponse ou de qualité. Il n’est prévu aucune assistance technique vis à vis de l’utilisateur que ce soit par des moyens électroniques ou téléphoniques. La responsabilité de l’EDITEUR ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accès à ce site et/ou d’utilisation des services.
Par ailleurs, l’EDITEUR peut être amené à interrompre le site ou une partie des services, à tout moment sans préavis, le tout sans droit à indemnités. L’utilisateur reconnaît et accepte que l’EDITEUR ne soit pas responsable des interruptions, et des conséquences qui peuvent en découler pour l’utilisateur ou tout tiers.
Mentions légales
Destination Dubai est un site du groupe OFS TECH FZE, numéro d'immatriculation DTEC2528, domiciliée à Techno Hub 1 , Dubai Silicon Oasis, office G005E, Dubai, United Arab Emirates, tél: 00 339 72 46 23 50 / [email protected]
Paiement
Toute réservation effectuée depuis le site ou par email devra être réglée dans son intégralité pour pouvoir être confirmée. Aucun règlement ne pourra être accepté sur place et tous les paiements devront être effectués par le biais des portails de paiement sécurisé mis à disposition du client, sauf indication contraire communiquée au client par email et cas exceptionnels.
Conditions d'annulation et remboursement
Des conditions d'annulation et remboursement spécifiques et individuelles sont explicitées en bas de descriptif du contenu de la prestation pour chaque activité proposée sur le site.
En procédant à la réservation et au paiement, le client accepte les conditions d'annulation et de remboursement dans leurs intégralités et comprend que le droit de rétractation n'est pas applicable aux achats ayant pour objet les prestations d'hébergement, de transport, de restauration, de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée
Dans l'éventualité où un client était amené à annuler sa réservation et que celle-ci était éligible à un remboursement d'après les conditions d'annulation et de remboursement applicables, le client se vera proposer 3 options :
- Re-programmation de la réservation à une date ultérieure sans frais
- Procuration d'un avoir pour la valeur de la réservation effectuée pour une période pouvant aller jusqu'à 12 mois maximum (date consommation du service)
- Remboursement du paiement sur le moyen de paiement original utilisé, avec déduction des pénalités d'annulation éventuelles d'après les conditions d'annulation en vigeur.
Taxes
Tous les tarifs indiqués sur notre site s'entendent toutes taxes incluses, d'après les taxes en vigueur et applicables pour des prestations livrées et consommées sur le territoire des Emirats Arabes Unis. Toute modification du régime de taxe local sera répercuté sur la tarification des produits ou services vendus sur le site, avec ou sans préavis.
Modification des conditions d’utilisation
L’EDITEUR se réserve la possibilité de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions d’utilisation afin de les adapter aux évolutions du site et/ou de son exploitation.
Acceptation des Conditions Générales
Ce Site et l'utilisation que vous allez en faire sont soumis aux conditions générales décrites ci-dessus que vous êtes libres d'accepter ou de refuser. Si vous accédez à ce Site, vous êtes réputés avoir accepté les présentes conditions générales d'utilisation et conditions générales de vente. Si vous les refusez, vous êtes libres de quitter ce Site à tout moment.
Juridiction
Les Parties conviennent de faire leur possible pour résoudre à l’amiable toute contestation susceptible de résulter de l’interprétation, de l’exécution et/ou la cessation des présentes CGV.
A défaut que l’arrangement amiable recherché ait été obtenu par les Parties, le litige pourra être soumis par elles à la compétence exclusive des juridictions du ressort de tribunaux émiratis.
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